“蓝马甲新春老友 ‘健’ 面会” 活动总结

一、活动基本信息

1. 时间 ：2025 年 2 月 18 日下午 15:00 - 16:00
2. 地点 ：侯天路山水富地小区南门广场
3. 主办方 ：蚂蚁基金、洛阳市义工联合会、华夏路社区居委会

二、活动背景与目的

三、活动组织与参与情况

1. 组织者 ：洛阳义工联：活动总负责人王建新、本场活动负责人孟宪芬；华夏路社区负责人：党委副书记亢玉阳。孟宪芬提前和社区进行了沟通对接，王建新提前准备好了活动物料，社区志愿者准备了桌椅等物品。在义工联和华夏路社区负责人的统筹安排下，活动有序开展。

          2、参与人员 ：参加活动的老人共 24 人，义工联志愿者12人积极参与，社区工作人员作为志愿者也参与到志愿服务中，为活动的顺利进行提供了有力支持。活动开始时，高春芳代表义工联对活动进行了详细介绍，孟宪芬          还带来自己的移动音响播放音乐，营造了良好的活动氛围。

        

四、活动形式与具体内容

1. 防诈骗知识学习 ：志愿者们通过生动的讲解和实际案例分析，重点通过游戏互动的方式，向老年人普及常见的诈骗手段，如网络诈骗、电话诈骗等，帮助他们提高警惕，增强防范意识。同时，教导老年人如何正确使用智能手机，避免因操作不当而陷入诈骗陷阱。

       2、互动交流 ：在学习过程中，志愿者们与老年人进行了充分的互动交流，解答他们在使用智能手机和日常生活中遇到的问题。老人们积极参与，分享自己的经历和感受，现场气氛热烈。

      3、健康知识学习：志愿者们除了交给老人们如何使用智能手机、怎么防诈骗，也按照活动要求，宣传了健康知识，并将蓝马甲健康报发给了每位参加活动的人员。

五、活动亮点与案例故事

1. 亮点 ：活动结合了理论知识讲解与实际操作指导，让老年人在学习中能够更好地掌握技能。同时，通过多元主体的参与，形成了良好的助老氛围，为老年人提供了全方位的支持。其中有一位老人不识字，志愿者很热情的帮她进行签到，并对游戏抽到的问题和她对智能手机的问题进行了耐心讲解。

2. 案例故事 ：在活动中，有一位老人表示自己之前因为不会使用智能手机，近期刚刚拿到一个智能手机，在生活中遇到了很多不便，比如无法使用移动支付等。通过志愿者的耐心指导，他逐渐掌握了智能手机的基本操作，能够熟练地进行软件下载和删除，还了解了使用移动支付购买生活用品，这让他感到非常开心和满足。还有一位老人在学习防诈骗知识后，分享了自己曾经差点被骗的经历，他表示通过这次活动，自己学到了很多实用的防诈骗技巧，以后一定会更加小心，避免再次上当受骗。

六、各方反馈

1. 老人反馈 ：老人们对本次活动给予了高度评价，他们表示通过学习，不仅掌握了智能手机的使用方法，还学到了很多实用的防诈骗知识，对他们的生活帮助很大。同时，他们也感受到了社会对他们的关爱和帮助，非常感谢志愿者们的付出。
2. 志愿者反馈 ：志愿者们表示，能够帮助老年人解决实际问题，让他们更好地融入数字社会，自己感到非常有意义。在活动中，他们也从老人们身上学到了很多宝贵的经验和知识，收获颇丰。
3. 社区反馈 ：华夏路社区居委会对本次活动表示肯定，认为活动为老年人提供了很好的学习机会，有助于提升他们的生活质量和幸福感。同时，也希望通过此类活动的开展，能够进一步弘扬尊老、敬老、爱老的传统美德，营造良好的社区氛围。

七、活动照片收集与整理

    活动过程中，志愿者们积极进行摄影、拍照，共收集了 [26] 张照片，体现了蓝马甲志愿者、蓝马甲横幅 / 海报 / 物料以及义工联志愿者等元素。照片涵盖了活动全景和特写，生动地记录了活动的精彩瞬间。

八、总结与展望

      本次 “蓝马甲新春老友 ‘健’ 面会” 活动取得了圆满成功，为老年人提供了实用的防诈骗知识和智能手机使用指导，帮助他们更好地融入数字社会。同时，活动也带动了多元主体参与助老行动，形成了良好的社会氛围。在今后的工作中，我们将继续关注老年人的需求，开展更多有意义的活动，为他们的生活增添更多的色彩和幸福。

总结编写：王建新，摄像：孟宪芬、张艳丽